A sua privacidade é importante para nós. É interesse da AC Engenharia respeitar a sua
privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar em nosso site ou
páginas de contato (landing pages).
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe
fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e
consentimento ou com fundamento em outras bases legais aqui descritas que são
estabelecidas pela própria LGPD. Também informamos o porquê estamos coletando e
como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço
solicitado. Quando armazenamos dados protegemos por meios comercialmente aceitáveis
para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não
autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros
estranhos às prestações de serviço da AC Engenharia, exceto quando exigido por lei ou
ordem judicial.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós, como por
exemplo, o Alfama Web, que está em nosso rodapé. Esteja ciente de que não temos
controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade
por suas respectivas regras de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que
talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O não consentimento poderá
implicar também no fornecimento reduzido de nossas funcionalidades.
Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais seus, de maneira a viabilizar a prestação
de nossos serviços, além de aprimorar sua experiência de uso. A coleta desses dados,
observando o uso de bases legais, dar-se-á através do próprio fornecimento do titular, por
meio de seu consentimento livre, informado e inequívoco. Portanto, de acordo com a Lei
Geral de Proteção de Dados, essas informações pessoais devem observar as hipóteses
de tratamento previstas na legislação.
Para os casos de clientes da AC Engenharia que desejam acessar o “Espaço do Cliente”
para 2ª via de boleto, acompanhamento de obra e assistência técnica, o tratamento de
dados é realizado através da base legal de Execução Contratual, tendo em vista a
existência de instrumento assinado previamente entre as partes, como o Contrato de
Compra e Venda.
Para melhor informar, a AC Engenharia coleta dados, que são fornecidos pelos próprios
usuários, através dos seguintes locais:
Toda a coleta de dados efetuada através do site da AC Engenharia possui o objetivo de
manter a troca de informações e disponibilidade de serviços com a maior transparência
possível entre a empresa controladora do site e seus usuários. Sendo assim, quando há o
fornecimento de e-mail, telefone e/ou whatsapp, o usuário entende que a AC Engenharia
poderá entrar em contato posteriormente para atender a finalidade de cada aba, desde
falar sobre um empreendimento de interesse do usuário até oferecer a assistência técnica
para quem já adquiriu algum imóvel.
A AC Engenharia realiza a coleta de cookies. Sendo assim, para entender melhor
o funcionamento dessa ferramenta, recomenda-se a leitura da Política de Cookies
disponível no site. Ressalta-se que para navegar no site o usuário também fornece
o seu consentimento referente aos cookies coletados.
Visando proteger sua privacidade, a AC Engenharia não compartilhará seus dados
pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais – nossos
corretores e imobiliárias cadastrados – e estes recebem apenas na medida do necessário
para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas
de proteção de dados brasileiras.
No entanto, existem outras hipóteses em que suas informações pessoais poderão ser
compartilhadas, conforme prevê a LGPD, que são nos casos em que houver determinação
legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, por autoridades judiciais, administrativas
ou governamentais competentes.
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a AC
Engenharia oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo a:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem
pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de
apostas legais (ex.: Moosh), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de
apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) AC Engenharia
de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou
quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos
anteriormente mencionados.
Em nosso site disponibilizamos depoimentos de nossos clientes para compartilhar as
experiências que tiverem com a prestação de nosso serviço. As imagens e/ou vídeos
estarão disponíveis na aba “depoimentos de clientes”, porém elas NÃO PODEM SER
UTILIZADAS POR TERCEIROS para finalidades diversas, pois foram concedidas por
nossos clientes especificamente para essa finalidade. Sob pena de penalidades previstas
em lei, inclusive em relação ao direito de imagem dos clientes, é veementemente proibido
o uso e compartilhamento das referidas imagens disponíveis no site.
A AC Engenharia utiliza e armazena seus dados pessoais apenas durante o tempo
necessário para a efetiva prestação do serviço pretendido, ou para que as finalidades
previstas nesse aviso possam ser atingidas considerando os direitos previstos na LGPD.
Os registros do Aviso de Privacidade serão armazenados em seu banco de dados por 5
(cinco anos) anos, prazo fundamentado pelo artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor
combinado com artigo 206 do Código Civil. Após este prazo o registro de log do Aviso de
Privacidade será descartado de acordo com Procedimento de Retenção e Proteção de
Registros.
Cabe ressaltar que as informações pessoais que forem imprescindíveis para o
cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas serão mantidas.
A AC Engenharia assegura a seus usuários seus direitos de titular previstos no artigo 18
da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa maneira, você pode, de forma gratuita e a
qualquer tempo:
O direito do titular poderá ser exercido através de formulário disponível no site da
AC Engenharia ou através do e-mail do Encarregado da Proteção de Dados (dpo@acengenhariase.com.br).
A atual versão do Aviso de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez na data
de 01 de setembro de 2021.
Nos reservamos no direito de modificar esse aviso a qualquer tempo, em casos de qualquer
alteração feita em nosso site ou no ordenamento jurídico vigente. Por esse motivo é
importante revisá-la com frequência.
Sempre que eventuais alterações entrarem em vigor, os usuários serão notificados sobre
as mudanças ocorridas
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com Renata Silva,
Encarregado da Proteção de Dados, através do formulário disponível no site ou pelo e-mail
(dpo@acengenhariase.com.br).
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da
solicitação, bem como a proteção de suas informações, a AC Engenharia realizará dupla
autenticação no momento do atendimento referente ao Direito do Titular.
Caso tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou sobre os dados pessoais que
tratamos, o usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados
Pessoais através dos canais acima citados.
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas
autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com o presente
Aviso. A AC Engenharia empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para
garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não
inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia
dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações
somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas
neste Aviso, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem
necessárias para a manutenção de interesses legítimos da AC Engenharia.
A AC Engenharia considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo
que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os
dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não
autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais
necessárias para acessar o nosso site. Portanto, você é o único responsável por manter
sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros.
Você se compromete a notificar a AC Engenharia imediatamente, através de meio seguro,
a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não
autorizado por terceiros a esta.
Para mantermos seus dados pessoais seguros, utilizamos diversas ferramentas físicas,
eletrônicas e gerenciais visando a proteção de sua privacidade.
A AC Engenharia se compromete em adotar as melhores posturas para evitar qualquer tipo
de incidente de segurança, no entanto, é possível que apesar de todos os nossos esforços
e protocolos de segurança, alguns problemas de culpa exclusiva de terceiros ocorram.
Por esse motivo, em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano
relevante para o usuário, conforme previsto no art.48, LGPD, comunicaremos aos afetados
e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), de acordo com a
previsão da LGPD.
O Aviso de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República
Federativa do Brasil. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos
praticados no âmbito da utilização do site pelos usuários, inclusive com relação ao
descumprimento do Aviso de Privacidade ou pela violação dos direitos da AC Engenharia,
de outros Usuários e/ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo
e de personalidade, serão processadas na Comarca de Aracaju/SE.